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교보악사다이렉트자동차보험 콜센터

전국 어디서나 국번없이 AXA 콜센터

전화번호 : 1566 – 1566

해외전용 번호 : 82 – 31 – 8002 – 8000

 

운영시간 안내

일반업무 보험가입 및 상담시 평일 오전 8시30분 ~ 오후 7시까지(수요일은 오후 6시까지)

토요일은 오전 9시 ~ 오후 4시까지

사고접수 및 긴급출동서비스 : 365일 24시간

 

ARS 1번

보험가입 상담

  • 자동차보험
  • 운전자보험
  • 암,건강,종합보험
  • 치아,화재,기타 장기보험
  • 입원비보험

ARS 2번

자동차 고장 출동 요청

  • 배터리충전
  • 타이어 서비스
  • 긴급견인
  • 잠금해제
  • 급유
  • 제주도 전기차 긴급충전
  • 상담원 연결

ARS 3번

자동차 사고접수 및 보상

  • 자동차 사고접수
  • 사고접수번호 및 사고처리 담당자 확인
  • 기타 자동차 보상문의 및 증명서발급

 

ARS 4번

계약변경 상담

  • 개인정보 변경
  • 자동차보험 변경
  • 일반,장기보험 변경
  • 분납보험료 결제
  • 마일리지/블랙박스 특약

 

ARS 5번

상해,질병,운전자보험의 보험금 청구

  • 운전자, 화재, 상해 및 건강보험
  • 제휴보험 및 단체 보험 가입고객

ARS 6번

증명서 발급

  • 가입증명서 발급
  • 납입증명서 발급
  • 협력업체 보험금 지급내역 발급

ARS 7번

불편사항 접수

  • 계약서비스
  • 보상서비스
  • 긴급출동서비스
  • 기타

ARS 8번

보험가입 재상담 요청